Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 123bwm

Để sử dụng dịch vụ của 123bwm, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bất kỳ ai đăng ký tài khoản tại 123bwm đều được xem là đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.

1.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123bwm. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi, 123bwm có quyền khóa tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp lý.

1.2 Xác nhận cư trú

Dịch vụ 123bwm được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm luật pháp địa phương tại nơi bạn sinh sống hoặc đang ở. 123bwm không chịu trách nhiệm trong trường hợp bạn vi phạm quy định pháp luật của địa phương.

1.3 Thông tin đăng ký

Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 123bwm, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Tài khoản 123bwm là tài sản cá nhân của bạn và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đó.

2.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 123bwm khuyến cáo bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai và bật xác thực hai yếu tố nếu có. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

123bwm có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm CCCD/CMND, hình selfie và bằng chứng địa chỉ. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh xong.

2.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được xem là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc đặt cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 123bwm có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định. Bạn sẽ được thông báo qua email trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng.

Mọi giao dịch đặt cược tại 123bwm đều phải tuân thủ các quy định sau. Khi bạn xác nhận một lệnh cược, giao dịch đó được xem là chính thức và không thể hủy.

3.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống 123bwm xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược, 123bwm có quyền hủy lệnh cược đó và hoàn trả số tiền tương ứng vào tài khoản của bạn.

3.2 Kết quả và giải quyết cược

Tất cả kết quả tại 123bwm đều dựa trên nguồn chính thức: kết quả xổ số từ các đài phát sóng nhà nước được công nhận, kết quả thể thao từ các tổ chức thể thao quốc tế. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên nền tảng và nguồn chính thức, 123bwm sẽ sử dụng nguồn chính thức làm căn cứ cuối cùng.

3.3 Lỗi hệ thống và odds sai

123bwm có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt dựa trên tỷ lệ odds sai do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong trường hợp này và hoàn trả tiền cược nếu lệnh bị hủy.

123bwm hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VND.

4.1 Quy trình nạp tiền

Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản 123bwm ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán, thường trong vòng 1–5 phút. Nếu sau 15 phút tiền chưa vào tài khoản, bạn nên liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch để được xử lý.

4.2 Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. 123bwm có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút tiền có giá trị lớn.

• Số tiền rút tối thiểu: 50.000 ₫
• Số tiền rút tối đa mỗi lần: 500.000.000 ₫
• Tên tài khoản thụ hưởng phải trùng khớp với tên đăng ký tại 123bwm
• Không được rút tiền sang tài khoản của người khác

4.3 Chống rửa tiền

123bwm tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền nạp trong một số trường hợp. Mọi hành vi đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Các chương trình khuyến mãi tại 123bwm đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng kèm theo từng chương trình. Khi tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện đó cùng với điều khoản chung này.

5.1 Điều kiện vòng cược (wagering requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi tại 123bwm thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Ví dụ, thưởng chào mừng 50% với vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 10 lần số tiền thưởng trước khi rút.

5.2 Giới hạn và điều kiện khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đạt vòng cược
• 123bwm có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào

5.3 Chương trình giới thiệu bạn bè

Khi giới thiệu bạn bè đăng ký và nạp tiền tại 123bwm, bạn sẽ nhận được phần thưởng theo chính sách hiện hành. Nghiêm cấm tự tạo tài khoản phụ để giới thiệu nhằm nhận thưởng, hành vi này sẽ bị xử lý như gian lận.

Để bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người chơi tại 123bwm, chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến tịch thu số dư, khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cược
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc odds sai để trục lợi
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc rửa tiền
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đội ngũ hỗ trợ 123bwm

123bwm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn chỉ cho các mục đích cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.

123bwm cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123bwm không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Cá cược mang tính rủi ro. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình. 123bwm không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động đặt cược.

123bwm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi này, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 123bwm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@123bwm.bet
• Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng 123bwm, hoạt động 24/7
• Zalo: Qua trang Zalo chính thức của 123bwm

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được và giải quyết triệt để trong vòng 07 ngày làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, hai bên đồng ý đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.